Fra og med mandag 2. september vil du som ringer kommunens sentralbord 64 99 20 00 bli møtt av en hyggelig stemme som ønsker velkommen og presenterer en digital tastevalgmeny. Tastevalgene inkluderer de mest etterspurte tjenestene i kommunen.
Det er 7 tastevalg, med tilhørende undermenyer.
- Helse- og omsorgstjenester
- Byggesak, plan, kart og oppmåling
- Vei, miljø, skogbruk eller landbruk
- Kommunale avgifter, renovasjon, avløp og feiing
- Kommunal bolig, startlån eller bostøtte
- Økonomi- og fakturaavdelingen
- Andre spørsmål, for å komme til sentralbord.
Du slipper å vente i sentralbordkø
Enebakk kommune har hatt tastevalg på mange av våre numre i flere år. Nå utvider vi denne funksjonaliteten til å omfatte sentralbordnummeret, og utnytter flere muligheter i vårt avanserte telefonisystem.
Innbyggere som ringer sentralbordet slipper å vente i sentralbordkøen, og kan isteden taste seg videre direkte. Raskere svar og mindre ventetid gir en bedre opplevelse for innbyggerne.
Mange kommuner i Norge, inkludert flere av våre nabokommuner, blant andre Ås, Frogn og Aurskog-Høland, har de siste årene innført tastevalg på sine sentralbordnummer.
Slik som før kan du også ringe de fleste av våre tjenesteområder på egne direktenumre.