🔔 Trygghetsalarm – hjelp når du trenger det

Hva er en trygghetsalarm?

Trygghetsalarmen er et tilbud fra Enebakk kommune for deg som ønsker rask tilgang til hjelp i akutte situasjoner. Alarmen bæres som et smykke rundt halsen eller som en klokke rundt armen.

Slik fungerer den:

• Du trykker på alarmknappen når du trenger hjelp.
• Du får direkte kontakt med responssenteret – hele døgnet.
• Responssenteret varsler hjemmetjenesten dersom du trenger bistand.
• En nøkkelboks monteres ved inngangsdøren, slik at hjelpen raskt kan låse seg inn.
• SIM-kort og abonnement er inkludert i alarmen.

Hvem kan få trygghetsalarm?

Du kan få trygghetsalarm hvis du:

• har helsesvikt eller funksjonsnedsettelse
• bor alene, eller ofte er alene hjemme
• har vansker med å bruke telefon i en nødsituasjon
• trenger mulighet til å tilkalle hjelp raskt når noe skjer

💰 Hva koster det?

Prisen fastsettes i kommunens gebyrregulativ og dekker bruk av alarmen, responssenter, nøkkelboks og abonnement.

📝 Slik søker du

Du søker om trygghetsalarm gjennom kommunens digitale søknadsskjema for helse- og omsorgstjenester.

Søk om trygghetsalarm

Søknader behandles fortløpende. Det er ingen søknadsfrist.

Hvis du ikke kan søke digitalt

Du kan skrive ut søknadsskjemaet ved å klikke på «Forhåndsvis skjema i pdf». Send utfylt skjema til:

Enebakk kommune
Enhet for rehabilitering, mestring og tildeling
Prestegårdsveien 4
1912 Enebakk

Etter at du har søkt

Når vi har behandlet søknaden, får du et vedtak.
Dersom saksbehandlingstiden blir lengre enn fire uker, får du informasjon om forventet behandlingstid.

Når du har fått trygghetsalarm

Hjelpemiddeltekniker kontakter deg noen dager etter vedtaket for å avtale montering av alarm og nøkkelboks. Du må være hjemme når installasjonen gjennomføres.

Når kan du bruke alarmen?

Trygghetsalarmen kan brukes når du:

• faller
• har akutt sykdom eller ubehag
• føler deg utrygg og trenger umiddelbar hjelp

Alarmen skal ikke brukes til faste omsorgsoppgaver som hjemmetjenesten allerede utfører.

Klage

Dersom du ønsker å klage på vedtaket, kan du sende klagen:

• På e‑post: postmottak@enebakk.kommune.no
• Via sikker digital innsending (eDialog)
• Per post:
  Enebakk kommune v/ Tjenestetildeling
  Prestegårdsveien 4
  1912 Enebakk

🔄 Si opp trygghetsalarm

Hvis du vil si opp trygghetsalarmen, ta kontakt med Tjenestetildeling for helse- og omsorgstjenester (se kontaktinformasjon over).

Når trygghetsalarmen er sagt opp, vil hjelpemiddeltekniker ta kontakt med deg for å avtale å hente alarm og nøkkelboks.