Dette er de nye åpningstidene:
- Servicetorget er åpent for publikum: tirsdag og torsdag kl. 10:00–14:00
- Kommunens hovednummer 64 99 20 00 er åpent: mandag til fredag kl. 09:00–15:00
- Du får en tastevalgmeny som hjelper deg videre til riktig avdeling.
- Sentralbordet (tastevalg 7) er bemannet: tirsdag og torsdag kl. 10:00–14:00
Slik kontakter du oss
Du kan fortsatt kontakte kommunen via e-post, digitale skjema eller avtale møter utenom åpningstidene. Flere kritiske tjenester har også egne telefonnumre med utvidet tilgjengelighet.
Tastevalgmenyen i telefonsystemet gjør det dessuten mulig å komme i kontakt med andre avdelinger gjennom uken.
Se oversikt over hvordan du kan kontakte kommunens enheter og tjenester – kontakt oss
Slik fungerer telefonlinjene våre fremover
Kommunens hovednummer 64 99 20 00 vil fortsatt være åpent alle hverdager kl. 09:00–15:00.
Når du ringer, møter du en tastevalgmeny med flere alternativer, slik at du raskt kan komme til rett avdeling. Dette tilbudet fortsetter som før.
Nytt fra 1. juli:
Hvis du velger tastevalg 7 for å bli satt over til vårt sentralbord, vil du kun få svar tirsdag og torsdag kl. 10:00–14:00. Utenom disse tidene vil du høre en melding med informasjon om åpningstidene.
Du kan fortsatt bruke de andre tastevalgene alle hverdager mellom kl. 09:00 og 15:00 for å komme direkte til andre tjenester og avdelinger.
Utenom åpningstiden (etter kl. 15:00):
Ringer du etter kl. 15:00, får du en talemelding med informasjon om åpningstider. Du kan da trykke 1 for å få tilsendt viktige vaktnumre på SMS.